Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026

Ces conditions encadrent l'utilisation d'Offro (offro.ca), exploité par VinSight Inc. (« nous »). En utilisant Offro, vous les acceptez. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le site.

1. Ce que fait Offro

Offro donne gratuitement des estimations de la valeur d'un véhicule d'occasion au Canada et vous permet de nous demander d'agir : offre en argent instantanée (Québec seulement), offre ferme après révision, vente de votre véhicule pour vous (consignation), offres de concessionnaires participants, suivi mensuel de la valeur, et vérification des liens et de l'historique.

2. Les estimations ne sont pas des offres

Les valeurs affichées par Offro (« ce qu'un concessionnaire offrirait », « la vendre vous-même », « ce que les concessionnaires l'affichent ») sont des estimations. Elles sont produites automatiquement à partir des renseignements que vous entrez et de données du marché. Elles ne constituent ni une offre d'achat, ni une évaluation, ni une garantie de prix. Le prix réel dépend du véhicule, de son historique et du marché le jour de la vente.

3. Offres en argent

• Une offre en argent instantanée n'est affichée que pour certains véhicules, seulement au Québec, et seulement quand notre modèle est assez sûr.
• Elle est conditionnelle. Avant toute vente, nous inspectons le véhicule et vérifions son identité (NIV), la propriété, les liens, le kilométrage, l'état et l'historique d'accident. Si nos constatations diffèrent de ce que vous avez déclaré, nous pouvons modifier ou retirer l'offre.
• Elle est valide 7 jours, sauf mention écrite contraire.
• L'acheteur est VinSight Inc. ou un commerçant autorisé que nous désignons, nommé dans le contrat d'achat écrit. La vente n'a lieu que lorsque les deux parties signent ce contrat. Vous n'êtes jamais obligé de vendre.
• Tout lien est payé à même le prix de vente. Si le solde du lien dépasse le prix, vous payez la différence avant la conclusion de la vente.

4. Offres fermes en 24 heures

Quand nous ne pouvons pas afficher d'offre instantanée, une personne révise votre demande et, si possible, vous envoie une offre ferme, habituellement en 24 heures. L'article 3 s'applique à cette offre.

5. « Vendez-la pour moi » (consignation)

Hors Québec, ou si vous le choisissez, nous pouvons organiser la vente de votre véhicule par l'intermédiaire d'un commerçant partenaire autorisé. Vous restez propriétaire jusqu'à la vente. Les frais, le prix minimum et toutes les autres conditions sont fixés dans un contrat de consignation écrit distinct, que vous signez avant toute démarche.

6. Offres de concessionnaires

Si vous cochez « Recevoir des offres de concessionnaires », nous transmettons votre demande à des concessionnaires participants. Chaque concessionnaire est une entreprise indépendante. Toute offre ou vente entre vous et un concessionnaire se fait entre vous et ce concessionnaire, selon ses conditions.

7. Liens et historique

Si vous demandez une recherche de liens ou un rapport d'historique, nous l'obtenons de registres publics ou de fournisseurs tiers. Nous vous indiquons tout coût avant que vous payiez. Nous ne sommes pas responsables des erreurs dans les registres de tiers.

8. Vos renseignements

Vous vous engagez à fournir des renseignements exacts. Notre Politique de confidentialité explique comment nous traitons les renseignements personnels. Elle fait partie de ces conditions.

9. Utilisation acceptable

Il est interdit :

• d'utiliser des outils automatisés (moissonneurs, robots, indexeurs) pour accéder aux valeurs, pages ou données d'Offro ou les copier;
• de revendre ou republier les valeurs d'Offro, ou de bâtir un produit à partir de celles-ci;
• d'entrer des renseignements sur un véhicule que vous n'êtes pas autorisé à vendre ou à faire évaluer, ou les coordonnées d'une autre personne;
• de nuire à la sécurité ou au fonctionnement du site.

Nous pouvons bloquer un accès qui enfreint ces règles.

10. Propriété intellectuelle

Le contenu, les valeurs, le design et les logiciels d'Offro appartiennent à VinSight Inc. ou à ses concédants. Vous pouvez utiliser les valeurs pour votre propre décision au sujet de votre propre véhicule.

11. Responsabilité

Nous fournissons Offro « tel quel ». Nous faisons de notre mieux pour qu'il soit exact et disponible, mais nous ne garantissons pas l'exactitude des estimations ni la disponibilité constante du site. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ni des décisions prises sur la foi d'une estimation. Rien dans ces conditions ne limite les droits que vous confèrent la Loi sur la protection du consommateur du Québec ou toute autre loi de protection du consommateur à laquelle on ne peut renoncer.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La version publiée ici, avec sa date, s'applique à compter de cette date. Les modifications ne touchent pas un contrat d'achat ou de consignation déjà signé.

13. Droit applicable et langue

Ces conditions sont régies par les lois du Québec et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. La version française de ces conditions vous a été présentée en premier. En cas de différence, la version française prévaut.

14. Nous joindre

VinSight Inc. — Offro — privacy@offro.ca